Недавно на просторах Reddit было опубликовано сообщение о том, что покупатель AMD Ryzen 7 9800X3D и материнской платы MSI MAG X870 Tomahawk столкнулся с повреждением как процессора, так и сокета платы, которые, по неизвестной причине, сгорели.
Как оказалось, это был не единичный инцидент и в обоих случаях использовалась одна и та же плата, что может косвенно указывать на наличие у неё дефекта. Представители MSI отреагировали на появившуюся проблему и начали расследование, работая вместе с AMD и Gamers Nexus.
Интересно, что в обоих инцидентах по сгоранию Ryzen 7 9800X3D и X870 Tomahawk присутствуют дефекты пластиковой рамки сокета, которые могут помешать правильной установке процессора или его правильному прижиму к контактам. С другой стороны, неправильная установка по вине пользователя тоже имеет место быть, поэтому необходимо дождаться публикации выводов всех сторон, проводящих изучение причины горения.
«Недавно мы получили сообщение пользователя, указывающее на повреждение процессора AMD Ryzen 7 9800X3D на материнской плате MSI MAG X870 TOMAHAWK WIFI. В MSI мы полностью привержены качеству нашей продукции и начали расследование этого инцидента. Кроме того, мы тесно сотрудничаем с AMD и находимся в контакте с Gamers Nexus, который самостоятельно расследует этот инцидент. Мы будем продолжать предоставлять обновленную информацию по мере продвижения расследования».