Торговая сеть «Чижик» значительно расширила географию доставки. Сначала года возможность оформлять онлайн-заказы появилась ужителей Нижнего Новгорода, Уфы, Челябинска, Тюмени, Саратова, Рязани, Ижевска, Ярославля, Набережных Челнов, Липецка, Чебоксар, Тольятти, Кемерово, Ставрополя, Кургана, Тамбова иБарнаула, атакже ряда других городов.
Источник: «Чижик»
Таким образом, сервис доставки «Чижика» стал федеральным: ондоступен более чем в315 населенных пунктах в43 регионах России, аколичество магазинов, которые собирают онлайн-заказы, уже превышает 1100.
Сборку заказов осуществляют сотрудники «Чижика», адоставляют товары собственные курьеры ипартнёры изХ5 Digital, которые уже работают сторговыми сетями «Пятёрочка» и«Перекрёсток», атакже курьеры агрегаторов. Скорость доставки зависит отудаленности адресата отмагазина, однако запоследние полгода среднее время доставки заказа смомента его оформления сократилось с1 часа до45минут. Максимально допустимый вес заказа по-прежнему составляет 30 кг, астоимость доставки вмобильном приложении сети варьируется от149 до199рублей.
«Чижик» запустил сервис доставки впилотном режиме вмарте 2023 года иза2 года существования значительно масштабировался: сейчас сервис обрабатывает до230 тысяч заказов вмесяц, иихколичество продолжает расти.
«Когда мыприняли решение орасширении географии доставки, нашей целью было построение сервиса сфедеральной представленностью, который будет доступен вовсех регионах присутствия „Чижика“. Фактически мызапустили сервис вовсех локациях, где наличие рынка курьерских услуг позволяет нам дотянуться доклиента. Однако вкаждой локации плотность заказов, ихсредний чек, атакже стоимость курьерских услуг индивидуальны. Поэтому следующий этап нашей работы— рост качества ирентабельности операций втех регионах, где доставка онлайн-заказов пользуется спросом»,— рассказал Алексей Зуев, директор поразвитию онлайн-продаж.